你可能不了解微文案,但它时刻都在影响你的用户体验

2018-06-13 13:08:32

回顾我最爱的产品,它们都有一个共同特点:总有很多小细节让我的体验非常友好。

我经常光顾一家咖啡店。不管我点何种饮品,他们总是会在饮品表面上加上「细小文艺元素」——有时候是树叶拉花,有时候又会是天鹅拉花。这些「表面功夫」并不会使饮品更好喝,但可以让我心情更好。

这些惹人爱的细节,展示了其在制作过程中的浓浓爱意。这仅仅是一个小细节,一种表现形式而已,但足以改变我对它的认识。

在设计领域,我们常常忽略的一个细节是「微文案」。微文案是指引我们更好地参与交互体验的那些细微文案。在 app 或者网站上,微文案包括按钮标签上的文字,提示文字,以及错误信息等文字内容。

只要用对地方,微文案也能扮演重要角色。这篇文章,我将从 6 个方面跟你们分享若干案例,带你们了解微文案的「无穷力量」。到时候,你就知道微文案的神奇魔力了。

1. 展示你「热血」的一面

在楼下杂货店,有专门的自助结算柜台。只需要对商品一一扫码,即可支付带走。不过我不太习惯这种智能方式,我还是喜欢人工柜台。即便人工柜台耗时更长,但至少面对的不是「冷血动物」。

屏幕上的文案,永远也无法取代现实中的真实对话。但好的微文案,还是能向你证明产品是现实生活中的人类制造出来的。如果产品更加拟人化,更「热血」,其更容易受用户青睐。向用户张开双手,他们也会投向你的怀抱。

以下是一些「热血」产品举例,使用这些产品时,你会有类似跟朋友畅聊的感觉。

Product Hunt 的用语十分客气,也很暖心。注意其自我认知(「互联网上不起眼的角儿」),轻松表达(「到处看看」),还有笑脸

  • Copyright© 2015-2020 软文外链网版权所有
  • QQ客服

    需要添加好友

    扫码访问本站